アイカカ・マルシェ は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

決済完了後、2営業日以内に商品を発送いたします。
発送完了からお届けまでにかかる日数の目安は下記の通りです。

【メール便】
発送完了から2~3日程度でのお届けとなります。

【宅配便】
発送完了から1~2日程度でのお届けとなります。
(配達日時をご指定されている場合は、そちらが優先されます。)

ギフトラッピングはできますか

誠に申し訳ございませんが、ギフトラッピングには対応しておりません。
お手数ではございますが、商品到着後、お客様の方でご対応をいただきますようお願いいたします。

クレジットカードは使用できますか?

VISA、MasterCard、JCB、AMEXなどのクレジットカードをご利用いただけます。

返品はできますか?

食品となりますので、誠に申し訳ございませんが、原則として返品・交換はお受け致しかねます。
詳しくはご利用ガイドの「返品について」をご覧ください。